Termes et conditions

VF RENT A CAR déclare que le véhicule a passé tous les contrôles nécessaires, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur, ainsi que sur ses parties mécaniques. Le locataire est tenu de le restituer dans le même état que celui dans lequel il l’a reçu, avec tous les outils, roues et accessoires, au lieu convenu. Si le locataire ne restitue pas le véhicule à l’endroit spécifique et à un employé de l’entreprise VF RENT A CAR, cela sera considéré comme un abandon du véhicule, avec les conséquences juridiques correspondantes en cas de dommages ou de dettes financières envers l’entreprise.

Âge du conducteur: L’âge minimum requis est de 23 ans pour les catégories B et C1 et de 25 ans pour les autres catégories. L’âge maximum est fixé à 75 ans.

Permis de conduire: Le conducteur doit être en possession de son permis de conduire depuis au moins 2 ans. Si le permis de conduire n’a pas été délivré dans l’UE ou au Royaume-Uni, le conducteur doit obligatoirement être titulaire d’un Permis de Conduire International.

Annulations: En cas d’annulation 7 jours avant la réservation, la totalité du montant est remboursée. En cas d’annulation entre 1 et 6 jours avant la location, une journée est facturée. Pour les annulations effectuées moins de 24 heures avant la location ou en cas de non-retrait du véhicule, la totalité du montant est facturée.

Kilomètres: Nos tarifs incluent un kilométrage illimité.

Assistance routière: Tous nos véhicules bénéficient d’une assistance routière 24h/24.

Accident: En cas d’accident, le locataire est tenu d’informer la société ainsi que la police. Dans le cas contraire, le locataire assume l’entière responsabilité.

Durée minimale de location: La durée minimale de location est d’une journée.

Carburant: Le locataire est tenu de payer le carburant pendant la période de location et de restituer le véhicule avec la même quantité de carburant qu’à la prise en charge. En cas de retour avec un surplus de carburant, aucun remboursement ne sera effectué.

Prolongation de bail: Si le locataire souhaite prolonger la période de location, il est tenu d’informer l’entreprise 24 heures avant la date initialement prévue pour la restitution du véhicule, et l’entreprise doit accepter sa demande sous réserve de la disponibilité du véhicule.

Remplacement de véhicule: En cas d’accident ou de panne entraînant l’immobilisation du véhicule, votre voiture sera remplacée par une autre dans un délai de 24 heures à compter du moment où l’accident ou la panne a été signalé(e). Notre entreprise se réserve le droit d’enquêter sur les causes de l’accident ou de la panne et de refuser le remplacement du véhicule si l’utilisation de celui-ci était contraire aux termes et conditions du contrat.

Changement de type de voiture: L’entreprise se réserve le droit, en fonction de la disponibilité, de fournir un type de voiture différent de celui de la réservation initiale, d’une catégorie équivalente ou supérieure.

Impôts: Tous les prix incluent une TVA de 24 %.

Autres avantages/frais:

• Siège auto pour enfant: GRATUIT
• Conducteur supplémentaire: GRATUIT
• Carte routière: GRATUITE
• Système de navigation (GPS): 3 euros/jour sur demande et selon disponibilité.

Obligations – Autres conditions:

• Le locataire est tenu, pendant la durée de la location, de protéger le véhicule, de vérifier son état mécanique, l’huile, l’eau, etc. Il doit également contrôler l’état des pneus et s’assurer que le véhicule est en condition de sécurité pour circuler. Le locataire est responsable et devra indemniser la société pour tout dommage résultant d’un manque d’attention. Il est également tenu de verrouiller correctement le véhicule et de le garer dans un endroit approprié et sécurisé.
• Si le locataire rend le véhicule avec un retard de plus de 2 heures par rapport à l’heure convenue, une journée complète sera facturée.
• Pendant la période de location, il est strictement interdit d’utiliser le véhicule : 1) En violation des termes de ce contrat. 2) Pour transporter des passagers ou des biens contre rémunération. 3) Pour transporter un nombre de passagers supérieur à celui indiqué sur le certificat d’immatriculation. 4) Pour transporter des objets lourds, des marchandises odorantes ou des substances illégales (drogues). 5) Pour tracter un autre véhicule ou une remorque. 6) Lors de courses automobiles, compétitions de vitesse ou itinéraires spéciaux, etc. 7) Par toute personne sous l’influence d’alcool ou de drogues. 8) Par toute personne sans l’autorisation préalable de la société de location. 9) À des fins contraires aux lois grecques. 10)En dehors de la Crète sans l’autorisation écrite de la société de location.
• La société de location n’est pas responsable des pertes ou des dommages concernant les effets personnels des clients se trouvant dans le véhicule, qu’ils aient été laissés dans les bureaux ou à l’intérieur du véhicule.
• La société de location se réserve le droit de résilier sans conséquences le contrat de location si elle juge que le locataire agit au détriment des intérêts de l’entreprise, ne respecte pas le code de la route ou enfreint les termes du contrat.
• Pour tout différend découlant de la location, les tribunaux compétents sont ceux de la ville de La Canée.

Assurance – Garanties offertes:

• Les dommages corporels envers des tiers et des passagers..
• Dommages matériels envers des tiers.
• Dommages matériels causés par un véhicule non assuré.
• Assurance incendie.
• Assurance vol.
• Assurance tous risques avec franchise de 500 euros (CDW).

Couverture supplémentaire:

• Assurance bris de glace: 3 euros/jour.
• Assurance avec exonération totale de responsabilité (FCDW): 13 euros/jour (disponible sur demande après communication avec notre société).
• Assurance supplémentaire avec montant de responsabilité de 250 euros: 6 euros/jour.

L’assurance ne couvre pas les cas suivants:

• À l’intérieur et sous le véhicule, ainsi que les pneus.
• Dommages causés parce que le conducteur conduisait sous l’influence de drogues ou d’alcool.
• Dommages causés par un conducteur non autorisé.
• Perte, dommage ou vol des clés du véhicule.
• Dommages au véhicule sur des routes non autorisées, telles que des plages, des chemins inappropriés, des zones montagneuses, etc.
• Dommages causés au moteur en raison de l’utilisation d’un mauvais carburant.
• Si le véhicule est stationné illégalement.
• Vol partielle ou totale si le véhicule n’est pas verrouillé.

Le Locataire, par sa signature, accepte l’assurance et est responsable de tout accident impliquant des personnes au-delà de celles autorisées, auquel cas la société VF RENT A CAR décline toute responsabilité.

Sécurité des transactions: Tous les paiements effectués par carte sont traités via la plateforme de paiements électroniques « Alpha e-Commerce » de la Alpha Bank, qui utilise le cryptage TLS 1.2 avec un protocole de cryptage 128 bits (Secure Sockets Layer – SSL). Le cryptage est une méthode de codage des informations jusqu’à ce qu’elles atteignent leur destinataire désigné, qui pourra les décoder à l’aide de la clé appropriée.